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鍵猿 > よくあるご質問

料金表

鍵を開けてもらいたいのですが、事前に用意するものはありますか?
鍵をお開けするという責任重大な作業となりますので、鍵をお開けさせていただく際には下記のものをご確認させていただいております。
・家の開錠 : お客様の免許証(お住まいの住所と記載住所が一致するもの)
・車の開錠 : お車の名義人の免許証・車検証
・バイクの開錠 : バイクの名義人の免許証・自賠責保険証もしくは車検証
上記の書類をお持ちで無い場合も、状況に合わせて対応させていただきますので、お気軽にお問合せください。

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鍵が一本も無い状態から鍵を作ることはできますか?
可能です。
鍵穴を確認させていただいて、その鍵穴を元に新しい鍵を作成いたします。
しかし、住宅やオフィスの鍵などですと、鍵を拾った人間が侵入する可能性もありますので、なるべく鍵を交換されることをおすすめしております。

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時間の指定、予約などはできますか?
可能です。
鍵猿では、訪問の日にち・時間も指定できますので、お気軽にお電話ください。

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いつも帰りが遅くなるのですが、深夜でも対応していますか?
鍵猿は朝8:00〜夜11:00まで営業しており、その時間内なら対応いたしますので、気軽にお問い合わせください。

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定休日はありますか?
ございません。鍵猿は365日年中無休の出張鍵屋さんです。
ゴールデンウイークやお盆休み、年末年始なども年中無休で対応いたします。

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イモビライザーキーでも作成・複製はできますか?
作成可能です。イモビライザーキーの作製・複製などは、他店では断られるケースが多いと思いますが、鍵猿ではイモビライザーキー紛失時の作成・スペアキー作成・複製に対応しております。 随時対応車種の拡大に努めていますが、車種によっては対応が困難な場合もございます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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鍵のトラブルに365日緊急・救急出張!鍵屋さん【鍵猿】0120-6969-71

サービスの流れ

  • 1.トラブル発生!まずはお電話ください
  • 2.すぐに駆けつけます!
  • 3.状況確認・お見積もり
  • 4.作業開始・お支払い
作業完了・お支払い
作業完了後、お客様に作業箇所の確認をしていただき、納得いただいたうえでお支払いとなります。お支払い方法は現金または各種クレジットカードのご利用が可能です。